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德立云物业管理软件 社区生活一手掌握

2020-03-25

 

  一款名为“德管家”的APP是深圳市德立云物联网科技有限公司为帮助物企服务社区业主,开发的一款线上社区服务平台。“德管家”将物业服务全过程专业化、透明化,同时确保服务全过程可跟踪、可追溯,是一款业主专属的手机应用。指尖一点,投诉报修、物业缴费、物业公告、商家优惠等都能马上知晓!

 

  业主端:缴费、投诉、报修 一触即发

 

  “现在APP也能缴费,真是太方便了,前几天查到物业费到期了,顺手就交了,还有折扣呢,关键还能线上开电子发票,再也不用跑到物业服务中心去缴费和开票了,真是不错!”刚换上德立云智慧物业管理系统小区业主高女士体验一把智慧缴费。

 

  高女士几乎每天都会登录应用,看看小区物业的最新动态“轻轻一点,就能看到”、“APP还能投诉和报修,过程中还不用担心管家不接单,不处理等各种情况,软件上自动显示事项进行到哪一步了!”

 

  管家端:有了投诉报修就要第一时间及时处理

 

  “嘀嘀嘀……”在物业服务中心,管家李玲手机响了起来,原来是管辖区域内有业主报修,“业主有了投诉和报修,管家们的手机就会收到提示,如果没有在规定时间内接单、处理,工作流程就会自动提示到领导那里了,如果是这样的话,事件就升级了,是会影响我们月底绩效的,所以我们必须在第一时间解决业主的问题!”李玲操作手机一边说道,“我们现在大力推行线上信息化办公,改变以往靠直觉考量个人工作量的方式,对物业从业人员也有一定的好处。”

 

  如今服务型行业中,以互联网进行线上线下及时服务的行业不再少数,而物业作为一种传统的服务业,当然也会顺气潮流。德立云智慧社区软件,将业主、物业人员、物业公司相互联系,同时通过APP能更快、更便捷的为业主提供更好的物业服务。

 

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