小区弱电系统不全面,缺乏基础智能服务
且停车、门禁等系统老旧落后,不智能
弱电系统不全,落后不智能
弱电系统
全场景覆盖
配套覆盖小区的12大智能弱电系统
依赖传统服务
优化服务、增值收益
通过出租、出售社区内的广告位来实现盈利目标通过周边生活服务生态化盈利。
缺乏平台广告管理,缺乏多样化盈利方式
盈利模式
app提醒缴费,在线缴费
收费方式
通过系统直接通知业主缴费,方便快捷,业主直接通过平台支付费用省心放心。
业主有忘记缴费、线下缴费不便等原因
常常导致收费不及时,物业费用收取难
上门催缴,关系恶化
数据与信息共享,在遇到紧急状态时,可以使相关设备系统做必要的连动,确保社区内的居住环境安全。
平台联动,快速响应
安全监管
当遇有紧急事件发生时,系统无法联动
人工处理方式,反应迟缓
人工报送、反应迟缓
系统各自独立运行,信息分散,容易丢失
数据并未作全面性的考虑
体系完整
系统上增加了许多扩充性、资源管理、物业管理、及人性化的考虑,体系完整
信息分散
信息化
建设
上级评价
业主评价
服务好坏由众多业主在手机app打分评价,便于了解服务人员真实状况
管理好坏全凭上级评价,容易受个人
关系影响,考核不事实的问题
员工考评
管家负责制
总部统一管理制度,管家在手机app按照制度管理,规避个人漏洞
常常一个项目经理管理几个小区,管理好坏全凭项目经理个人喜好,管理满意度参差不齐
项目经理负责制
管理模式
传统物业
移动式办公,走动式服务
通过物业系统提交家庭报修、安全状况,物业管理反馈处理,主动出击,让业主看见服务
坐在办公室等着业主上门,报修找不到人
处理问题慢,业主感觉物业没做什么服务
办公方式
坐班制管理
PK
智慧物业
传统物业与智慧物业对比
升级智慧社区,找德立云
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