什么是物业费?

 

物业费又称物业管理服务费或物业管理费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主或使用人收取的费用。

 

 

物业费包括哪些方面?

 

物业费包括：

 

物业管理区域的绿化养护费用;

 

物业管理区域的清洁卫生费用;

 

物业管理区域的秩序维护费用;

 

办公费用;

 

物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;

 

物业服务企业固定资产折旧;

 

物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用;

 

管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

 

经业主同意的其他费用。

 

不包含在物业费有：

 

住宅内部设施设备的维修费用，如果居民家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，这些问题不归小区物业管理，如果小区物业提供了维修，是应当收费的;

 

因建筑质量导致的种种问题而产生的费用，如房屋有渗水、漏水、裂缝等问题，维保期内由开发商负责，维保期外可以申请维修基金进行维修;

 

小区业主共用设施设备的大中修费用,这笔钱需要广大业主提出申请维修基金来解决，如维修基金不够，那需要广大业主共同承担。

 

物业费收取标准?

 

2021年物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费大概为一级的收取标准是1.00元/月每平方米、二级的收取标准是0.75元/月每平方米、三级的收取标准是0.50元/月每平方米、四级的收取标准是0.35元/月每平方米。

 

政策依据是什么?

 

1、《物业管理条例》第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务：(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;

 

2、《物业管理条例》第三十六条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

 

3、《物业管理条例》第四十一条：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

 

4、《物业管理条例》第四十二条：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带缴纳责任。

 

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

 

5、《物业管理条例》第四十三条：县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

 

6、《物业管理条例》第六十七条：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

 

7、《业主大会和业主委员会指导规则》第二十条：业主拒付物业服务费，不缴存专项维修资金以及实施其他损害业主共同权益行为的，业主大会可以在管理规约和业主大会议事规则中对其共同管理权的行使予以限制。

 

8、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条：经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。第七条业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。

 

9、发改委《物业服务收费管理办法》第四条：国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

 

10、发改委《物业服务收费管理办法》第八条：物业服务企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

 

11、发改委《物业服务收费管理办法》第九条：业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。

 

12、发改委《物业服务收费管理办法》第十条：建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。

 

13、发改委《物业服务收费管理办法》第十五条：业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。

 

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。

 

物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。

 

14、发改委《物业服务收费管理办法》第十六条：纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。

 

15、发改委《物业服务收费管理办法》第二十一条：政府价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业服务企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业服务企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。