德立云物业管理软件 社区生活一手掌握

 

　　一款名为“德管家”的APP是深圳市德立云物联网科技有限公司为帮助物企服务社区业主，开发的一款线上社区服务平台。“德管家”将物业服务全过程专业化、透明化，同时确保服务全过程可跟踪、可追溯，是一款业主专属的手机应用。指尖一点，投诉报修、物业缴费、物业公告、商家优惠等都能马上知晓!

 

　　业主端：缴费、投诉、报修 一触即发

 

　　“现在APP也能缴费，真是太方便了，前几天查到物业费到期了，顺手就交了，还有折扣呢，关键还能线上开电子发票，再也不用跑到物业服务中心去缴费和开票了，真是不错!”刚换上德立云智慧物业管理系统小区业主高女士体验一把智慧缴费。

 

　　高女士几乎每天都会登录应用，看看小区物业的最新动态“轻轻一点，就能看到”、“APP还能投诉和报修，过程中还不用担心管家不接单，不处理等各种情况，软件上自动显示事项进行到哪一步了!”

 

　　管家端：有了投诉报修就要第一时间及时处理

 

　　“嘀嘀嘀……”在物业服务中心，管家李玲手机响了起来，原来是管辖区域内有业主报修，“业主有了投诉和报修，管家们的手机就会收到提示，如果没有在规定时间内接单、处理，工作流程就会自动提示到领导那里了，如果是这样的话，事件就升级了，是会影响我们月底绩效的，所以我们必须在第一时间解决业主的问题!”李玲操作手机一边说道，“我们现在大力推行线上信息化办公，改变以往靠直觉考量个人工作量的方式，对物业从业人员也有一定的好处。”

 

　　如今服务型行业中，以互联网进行线上线下及时服务的行业不再少数，而物业作为一种传统的服务业，当然也会顺气潮流。德立云智慧社区软件，将业主、物业人员、物业公司相互联系，同时通过APP能更快、更便捷的为业主提供更好的物业服务。