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19岁德立云刷新使命愿景：成为受信任的物联网企业

2020-04-17

　　德立云正式公布全新的使命与愿景，将社会责任融入产品与服务，推动社区和谐，促进社会发展。

　　以下为董事长黄思林及全体总经办发出的公告：

　　各位同事、合作伙伴：

　　大家好!今天起，公司有了全新的使命、愿景和价值观。

　　使命：智联社区万物慧通天下物业。

　　愿景：成为受信任的物联网企业。

　　价值观：品质诚信创新共享共担共赢

　　行为规范：不欺骗不失信不落后不浅薄。

　　德立云最初的文化源自创始人团队。幸运的是，不断有成功的业务、优秀的同事和合作伙伴在丰富德立云文化的内涵。每一位德立云人，都参与了德立云文化的塑造，德立云的文化也深刻地影响着每一位德立云人、合作伙伴和客户。

　　19年来，无论是对产品的品质和创新，还是对客户的诚信价值观，德立云文化都贯穿始终。

　　随着公司业务的发展，德立云文化也迈向新的高度，在传承历史的同时，也开启了面向未来的全新进化。

　　一、坚守使命，憧望愿景，成为受信任的物联网企业。

　　过去的一年，我们取得了非常大的成绩，这个成绩大到什么程度呢?我说我们德立云的市场影响力已经快接近我们实力的百分之一了。

　　接近百分之一，但还没达到百分之一。我希望在2020年的时候，我们能达到1%，这就是从0到1的过程。

　　在过去三年，我们在最容易赚钱的时候就抓精益管理，ISO质量认证、股权激励、5S管理标准。所以，在2019年这个不太景气的时候，我们却取得了好的成绩。

　　当我们完成从0到1后，从1到100，我们要靠什么实现呢?

　　就是要靠我们德立云的企业文化来实现，文化才是最根本的。我们的文化和别的企业文化有一点不同，哪一点不同呢?我们的文化是真的，言行是一致的，没有一个字是假的。

　　当前，社区物业与业主之间的矛盾是整个社会非常突出的问题，物业的管理效率低和服务水平差是德立云人需要去解决的社会问题。

　　这决定了我们的使命，“智联社区万物，慧通天下物业“，只有社区的弱电系统都通过互联网连接，才能做到高效管理。

　　我们做这一切要到哪里去呢?我希望德立云成为受信任的物联网企业，信任是合作的基础，只有信任，我们才能造福人类社会，促进社区和谐。坚守使命，憧望愿景，我们每一天的工作都将更有意义和价值。

　　二、传承“品质”、“诚信”与“创新”，迈向“共享”、“共担”与“共赢”

　　最初，创始团队一心想做一款好用的产品，突破国外技术的限制。我们抠细节、勤迭代，终于第一台自主知识产权的智能出卡机面世，快速取代国外进口产品，随后地感式车辆检测器、基于TCP/IP网络的停车管理系统相继上市。由此开始，德立云一步一步走到今天。正是因为恪守了“品质”、“诚信”与“创新”的理念，在过去19年中，无论面对怎样的迷茫与取舍，我们都始终坚持对产品的品质和创新，对客户、供应商、合作伙伴的诚信，始终坚持这个信念，走在正确的道路上。对此，我们会坚定不移地传承下去。

　　在社区弱电系统不完善且老化，物业管理心有余而力不足。我们不断的尝试与探索，开发弱电系统和云管理平台，帮助物业提升管理效率和服务水平。始终秉承与合作伙伴、客户“共享”、“共担”与“共赢”的合作理念。通过不断的深度合作，我们对物联网和大数据的认知、思考、选择越来越清晰。在物联网大数据的背景下，任何个体是不能独立依存的，我们与合作伙伴、客户是命运共同体。最终我们决定，把它郑重地写进德立云的价值观。

　　与客户、合作伙伴和供应商共享、共担、共赢，扶持发展。对客户，我们肯定是他在这个世界上所能遇到的最好的供应商;对供应商，我们肯定是他在这个世界上所能遇到的最好的客户。我们老是讨论企业是要做大还是做强，这两个想法都不对，都是自己的私欲。正确的思考是要把产品做好，把对客户的服务做好。至于企业是做大还是做强，都是结果。

　　三、不欺骗、不失信、不落后、不浅薄，成为德立云人的行为规范。

　　不欺骗：

　　我们讲不欺骗，对客户的事业要绝对忠诚，对客户一定要一片至诚，要无我，要只想着怎么把这个活干好，只想着怎么去帮客户解决问题。用我们的智慧去诚意正心地帮助客户，这样才能对得起客户的信任，客户才觉得你值得信任。

　　我们在营销宣传上也不做虚假宣传，所有的案例、产品技术都是真实磨砺出来的。

　　不失信：

　　承诺和答应客户、合作伙伴、供应商的事情我们要做到，对同事对员工也一样。

　　不落后：

　　要让德立云成为受信任的物联网企业，仅仅做到不欺骗、不失信，那还不够。我们还要做到在产品研发上不落后，用先进的技术、过硬的产品质量征服客户，这其实是三个代表重要思想的始终代表先进的生产力。

　　不浅薄：

　　不要客户问什么，回答都很浅薄，这就让人不信任了。我们要对产品非常熟悉，同时在各自的专业领域也要做到不浅薄，要非常专业权威，要做到是这个领域的权威专家。前年深圳政府的停车标准邀请我们去制定，这就说明我们做到了停车领域的权威专家，不浅薄，人家才会信任我们。这是三个代表重要思想的始终代表先进的文化。

　　四、结语

　　文化不是写在墙上给别人看的，是我们骨子里面的;文化也不是几个人的事，它是我们大家的事。在那些产生巨大影响的产品和服务上，在那些重要的决策时刻，德立云文化贯穿始终。让文化融入我们的血液，成为一种自然的选择。

　　坚守使命、憧望愿景、认同价值观、遵守行为规范，然后去传承它。我相信，德立云文化必将带给我们更大的力量和更多的温度，也将指引我们走向更高远的未来!

黄思林及全体总经办

2020年4月17日

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