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19岁德立云刷新使命愿景:成为受信任的物联网企业
2020-04-17
德立云正式公布全新的使命与愿景,将社会责任融入产品与服务,推动社区和谐,促进社会发展。
以下为董事长黄思林及全体总经办发出的公告:
各位同事、合作伙伴:
大家好!今天起,公司有了全新的使命、愿景和价值观。
使命:智联社区万物 慧通天下物业。
愿景:成为受信任的物联网企业。
价值观:品质 诚信 创新 共享 共担 共赢
行为规范:不欺骗 不失信 不落后 不浅薄。
德立云最初的文化源自创始人团队。幸运的是,不断有成功的业务、优秀的同事和合作伙伴在丰富德立云文化的内涵。每一位德立云人,都参与了德立云文化的塑造,德立云的文化也深刻地影响着每一位德立云人、合作伙伴和客户。
19年来,无论是对产品的品质和创新,还是对客户的诚信价值观,德立云文化都贯穿始终。
随着公司业务的发展,德立云文化也迈向新的高度,在传承历史的同时,也开启了面向未来的全新进化。
一、坚守使命,憧望愿景,成为受信任的物联网企业。
过去的一年,我们取得了非常大的成绩,这个成绩大到什么程度呢?我说
我们德立云的市场影响力已经快接近我们实力的百分之一了。
接近百分之一,但还没达到百分之一。我希望在2020年的时候,我们能达到1%,这就是从0到1的过程。
在过去三年,我们在最容易赚钱的时候就抓精益管理,ISO质量认证、股权激励、5S管理标准。所以,在2019年这个不太景气的时候,我们却取得了好的成绩。
当我们完成从0到1后,从1到100,我们要靠什么实现呢?
就是要靠我们德立云的企业文化来实现,文化才是最根本的。我们的文化和别的企业文化有一点不同,哪一点不同呢?我们的文化是真的,言行是一致的,没有一个字是假的。
当前,社区物业与业主之间的矛盾是整个社会非常突出的问题,物业的管理效率低和服务水平差是德立云人需要去解决的社会问题。
这决定了我们的使命,“智联社区万物,慧通天下物业“,只有社区的弱电系统都通过互联网连接,才能做到高效管理。
我们做这一切要到哪里去呢?我希望德立云成为受信任的物联网企业,信任是合作的基础,只有信任,我们才能造福人类社会,促进社区和谐。坚守使命,憧望愿景,我们每一天的工作都将更有意义和价值。
二、传承“品质”、“诚信”与“创新”,迈向“共享”、“共担”与“共赢”
最初,创始团队一心想做一款好用的产品,突破国外技术的限制。我们抠细节、勤迭代,终于第一台自主知识产权的智能出卡机面世,快速取代国外进口产品,随后地感式车辆检测器、基于TCP/IP网络的停车管理系统相继上市。由此开始,德立云一步一步走到今天。正是因为恪守了“品质”、“诚信”与“创新”的理念,在过去19年中,无论面对怎样的迷茫与取舍,我们都始终坚持对产品的品质和创新,对客户、供应商、合作伙伴的诚信,始终坚持这个信念,走在正确的道路上。对此,我们会坚定不移地传承下去。
在社区弱电系统不完善且老化,物业管理心有余而力不足。我们不断的尝试与探索,开发弱电系统和云管理平台,帮助物业提升管理效率和服务水平。始终秉承与合作伙伴、客户“共享”、“共担”与“共赢”的合作理念。通过不断的深度合作,我们对物联网和大数据的认知、思考、选择越来越清晰。在物联网大数据的背景下,任何个体是不能独立依存的,我们与合作伙伴、客户是命运共同体。最终我们决定,把它郑重地写进德立云的价值观。
与客户、合作伙伴和供应商共享、共担、共赢,扶持发展。对客户,我们肯定是他在这个世界上所能遇到的最好的供应商;对供应商,我们肯定是他在这个世界上所能遇到的最好的客户。我们老是讨论企业是要做大还是做强,这两个想法都不对,都是自己的私欲。正确的思考是要把产品做好,把对客户的服务做好。至于企业是做大还是做强,都是结果。
三、不欺骗、不失信、不落后、不浅薄,成为德立云人的行为规范。
不欺骗:
我们讲不欺骗,对客户的事业要绝对忠诚,对客户一定要一片至诚,要无我,要只想着怎么把这个活干好,只想着怎么去帮客户解决问题。用我们的智慧去诚意正心地帮助客户,这样才能对得起客户的信任,客户才觉得你值得信任。
我们在营销宣传上也不做虚假宣传,所有的案例、产品技术都是真实磨砺出来的。
不失信:
承诺和答应客户、合作伙伴、供应商的事情我们要做到,对同事对员工也一样。
不落后:
要让德立云成为受信任的物联网企业,仅仅做到不欺骗、不失信,那还不够。我们还要做到在产品研发上不落后,用先进的技术、过硬的产品质量征服客户,这其实是三个代表重要思想的始终代表先进的生产力。
不浅薄:
不要客户问什么,回答都很浅薄,这就让人不信任了。我们要对产品非常熟悉,同时在各自的专业领域也要做到不浅薄,要非常专业权威,要做到是这个领域的权威专家。前年深圳政府的停车标准邀请我们去制定,这就说明我们做到了停车领域的权威专家,不浅薄,人家才会信任我们。这是三个代表重要思想的始终代表先进的文化。
四、结语
文化不是写在墙上给别人看的,是我们骨子里面的;文化也不是几个人的事,它是我们大家的事。在那些产生巨大影响的产品和服务上,在那些重要的决策时刻,德立云文化贯穿始终。让文化融入我们的血液,成为一种自然的选择。
坚守使命、憧望愿景、认同价值观、遵守行为规范,然后去传承它。我相信,德立云文化必将带给我们更大的力量和更多的温度,也将指引我们走向更高远的未来!
黄思林及全体总经办
2020年4月17日
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